Pravne informacije · Verzija pilot-1.1
Uvjeti za prijevoznike
B2B pravila za profesionalne prijevoznike koji primaju i otključavaju upite.
Na snazi od: datum će biti potvrđen prije objave
1. Profesionalni status i odobravanje
Prijevoznik potvrđuje da nastupa u okviru registrirane profesionalne djelatnosti. Slanje prijave ne znači odobrenje. Status dokumentacije može označavati izjavu, zahtjev, primitak, provjeru ili odbijanje; Idesh neće tvrditi da je nešto verificirano ako nije stvarno provjereno.
2. Neovisnost prijevoznika
Prijevoznik sam bira rute, odlučuje hoće li otključati lead, kontaktirati ili prihvatiti putnika te neovisno određuje cijenu i način plaćanja. Prijevoznik nije zaposlenik, zastupnik ni agent Deweb j.d.o.o. i nema ovlast stvarati obveze u ime Deweb j.d.o.o.
3. Poslovni podaci, vozila i vozači
Prijevoznik održava točne podatke o društvu ili obrtu, kontaktu, vozilima, registraciji, sjedalima i rutama te je samostalno odgovoran za tehničku ispravnost, registraciju, kvalifikacije vozača i sigurnost.
4. Licence, osiguranje i međunarodni prijevoz
Prijevoznik samostalno osigurava sve licence, dozvole, osiguranja, prava putnika, porezne i fiskalne obveze, izdavanje računa, radno vrijeme i tahograf gdje su primjenjivi te pravila država polaska, tranzita i odredišta.
5. Usklađenost svake usluge
Prijevoznik jamči da će za svaku konkretnu uslugu samostalno provjeriti i osigurati pravni temelj za pružanje prijevoza, poslovnu registraciju gdje je potrebna, tehničku ispravnost vozila, osiguranje te sve primjenjive nacionalne, prekogranične, porezne, fiskalne, radne i sigurnosne obveze. Idesh ne potvrđuje niti jamči pravnu dopuštenost konkretne vožnje osim ako je za to izričito navedena provedena provjera.
6. Putnici, prtljaga, paketi i carina
Prijevoznik i korisnik izravno dogovaraju uvjete. Za pakete, stvari ili robu prijevoznik odgovara za dopuštenost, dokumentaciju, carinu, uvoz, izvoz, tranzit te ograničenu ili zabranjenu robu.
7. Matching i ranking
Relevantnost upita prvenstveno se određuje prema aktivnim rutama prijevoznika, datumu, smjeru, vrsti prijevoza i vremenskoj podudarnosti. U trenutačnom pilotu paket i stanje lead kredita ne daju bolji ranking; kredit je potreban za otključavanje kada je to primjenjivo. Sigurnosno osjetljivi detalji algoritma ne objavljuju se.
8. Lead krediti i otključavanje
Otključavanjem legitimnog leada troši se jedan kredit prema važećem paketu i prijevoznik dobiva kontakt potreban za izravni dogovor. Kredit nije kupnja prijevoza niti jamstvo posla. Pravila neispravnog leada i povrata primjenjuju se prema dokazima i audit zapisu.
9. Odvajanje platformske i prijevozne naknade
Pretplata i lead kredit plaćaju pristup digitalnoj usluzi i kontaktnim podacima konkretnog upita. Nisu cijena prijevoza, provizija na prijevoz niti ovlaštenje za njegovo obavljanje i ne ovise o tome hoće li se prijevoz dogovoriti ili izvršiti. Plaćanje prijevoza potpuno je odvojeno i dogovara se izravno s putnikom.
10. Pilot i plaćeni paketi
Pilot pogodnosti, krediti i trajanje prikazuju se prije aktivacije. Budući plaćeni paket ne smije se retroaktivno nametnuti. Cijena paketa i eventualni komercijalni uvjeti moraju biti jasno objavljeni prije kupnje.
11. Povjerljivost osobnih podataka
Prije unlocka prijevoznik ne dobiva kontakt, identitet ni punu točnu adresu. Nakon unlocka podatke smije koristiti samo za konkretan upit, komunikaciju, izvršenje dogovorenog prijevoza i zakonske obveze; zabranjeni su preprodaja, marketing bez odgovarajuće osnove i druga zlouporaba.
12. Suspenzija i prestanak
Deweb može razmjerno ograničiti značajku, sadržaj ili račun nakon konkretne i vjerodostojne prijave, naloga nadležnog tijela, prijevare ili sigurnosnog rizika, ponovljenog kršenja ili materijalne povrede Uvjeta. Sama prijava nije dokaz nezakonitosti niti automatski uzrokuje brisanje računa; odluka se evidentira i razmatra prema okolnostima.
13. Naknada štete
U mjeri dopuštenoj primjenjivim pravom prijevoznik će Deweb j.d.o.o. nadoknaditi razumno dokazanu štetu, troškove i zahtjeve trećih osoba nastale zbog prijevoznikova kršenja ovih Uvjeta ili primjenjivih obveza. Ova odredba ne uklanja niti ograničava zakonsku ili regulatornu odgovornost Deweb j.d.o.o. koja se ne može ugovorno isključiti.
14. Prigovor na odluku
Prijevoznik može podnijeti prigovor na odbijanje prijave, suspenziju, zatvaranje računa, lead/refund odluku ili drugu odluku. Prigovor se evidentira, pregledava i završava obrazloženim ishodom.
15. Promjene i prestanak korištenja
Materijalne promjene imaju verziju, datum najave i stupanja na snagu te mogu zahtijevati novo prihvaćanje. Prijevoznik može prestati koristiti platformu, uz očuvanje zapisa koje je potrebno zakonito zadržati.