Pravne informacije · Verzija pilot-1.1
Uvjeti korištenja platforme Idesh
Pravila korištenja digitalne platforme za slanje i razmjenu upita za prijevoz.
Na snazi od: datum će biti potvrđen prije objave
1. Opće odredbe i operator
Deweb j.d.o.o. putem Idesha pruža digitalnu uslugu informacijskog društva za povezivanje putnika s neovisnim pružateljima prijevoza. Ovi Uvjeti uređuju korištenje te platformske usluge. Dokument je pilot pravni nacrt i zahtijeva završnu odvjetničku potvrdu prije javne produkcije.
2. Definicije i funkcija Idesha
Idesh nije prijevoznik, organizator prijevoza ili putovanja, prodavatelj karata niti strana ugovora o prijevozu. Upit poslan putem Idesha nije rezervacija ni karta. Idesh omogućuje razmjenu upita, ali ne obavlja prijevoz i ne prima plaćanje cijene prijevoza.
3. Registracija i dob korisnika
Korisnik mora dati točne podatke i štititi pristup računu. Samostalno otvaranje računa i slanje zahtjeva u pilotu namijenjeno je punoljetnim osobama; ovu odredbu treba pravno potvrditi.
4. Slanje, matching i distribucija upita
Slanjem upita korisnik traži da Idesh strukturira zahtjev i proslijedi ograničene podatke relevantnim neovisnim prijevoznicima. Idesh ne jamči da će prijevoznik biti dostupan, odgovoriti, prihvatiti upit ili izvršiti prijevoz. Korisnik sam procjenjuje odgovara li mu konkretni prijevoznik i ponuđena usluga.
5. Odnos korisnika i prijevoznika
Idesh nije ugovorna strana ugovora o prijevozu koji eventualno nastane između korisnika i prijevoznika. Prijevoznik samostalno odlučuje hoće li prihvatiti upit te s korisnikom izravno dogovara cijenu, vrijeme, mjesto preuzimanja i ostale uvjete prijevoza. Putnik plaća prijevozniku izravno.
6. Cijena i plaćanje prijevoza
Idesh ne određuje niti preporučuje cijenu prijevoza. Cijenu, vrijeme, način plaćanja i ostale uvjete korisnik i prijevoznik dogovaraju izravno. Plaćanje prijevoza odvija se izvan Idesha.
7. Odgovornost korisnika i zabranjena uporaba
Korisnik odgovara za točnost zahtjeva i zakonitost sadržaja. Zabranjeni su prijevara, lažno predstavljanje, uznemiravanje, zlouporaba osobnih podataka, nezakoniti sadržaj te pokušaji ometanja ili zaobilaženja sigurnosti platforme.
8. Sadržaj, fotografije i upload
Korisnik smije poslati samo sadržaj koji je ovlašten podijeliti i koji ne otkriva nepotrebne osobne podatke. Ideshu daje ograničeno pravo obrade sadržaja samo radi pružanja, sigurnosti i obrane platforme.
9. Dostupnost, ograničenje i suspenzija
Usluga se može mijenjati ili privremeno biti nedostupna. Račun se može ograničiti zbog prijevare, sigurnosnog rizika, nezakonitog sadržaja ili ozbiljnog i opetovanog kršenja Uvjeta. Kada je primjenjivo, korisnik će dobiti razumljiv razlog odluke i mogućnost prigovora.
10. Prijava problema
Sumnju na prijevaru, nezakonitu uslugu, zlouporabu podataka ili sigurnosni problem moguće je prijaviti putem obrasca u Pravnim informacijama. Sama prijava ne uzrokuje automatsko brisanje sadržaja.
11. Intelektualno vlasništvo i privatnost
Prava na platformi, dizajnu i oznakama pripadaju njihovim nositeljima. Obrada osobnih podataka opisana je u Politici privatnosti.
12. Odgovornost
Idesh odgovara za vlastitu digitalnu uslugu u skladu s primjenjivim pravom, ali ne jamči radnje neovisnog prijevoznika niti izvršenje prijevoza. U najvećoj mjeri dopuštenoj pravom Idesh ne odgovara za kašnjenje, otkazivanje, propušteno preuzimanje, prtljagu, štetu ili gubitak, ponašanje ili sigurnost prijevoznika ni spor o plaćanju između korisnika i prijevoznika. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje prava ili odgovornost koju nije dopušteno ugovorno isključiti ili ograničiti.
13. Promjene uvjeta
Verzije dokumenata vode se centralno. Materijalne izmjene mogu zahtijevati prethodnu obavijest i novo prihvaćanje; manje jezične ili tehničke izmjene ne moraju.
14. Mjerodavno pravo i kontakt
Mjerodavno pravo, nadležnost, potrošački prigovori i eventualni mehanizmi alternativnog rješavanja sporova trebaju stručnu pravnu potvrdu. Kontakt se objavljuje kroz centralne podatke operatora.